POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Actualización: octubre 2023
1. INTRODUCCIÓN.
CETCO S.A., en adelante “LA EMPRESA”, empresa administradora de los datos proporcionados por los usuarios de Perú, a través de las páginas “Únete a Belcorp” contenida en el siguiente URL: www.uneteabelcorp.com y “Somos Belcorp” contenida en el siguiente URL: www.somosbelcorp.biz o app “Somos Belcorp” (en adelante, los “Sitios Web”), tiene el compromiso de respetar la privacidad de sus usuarios y proteger la confidencialidad de su información privada y datos personales; por ello, siendo conscientes de la elevada consideración que tiene la privacidad de los usuarios y de todas aquellas personas que se interesan por los productos y servicios de LA EMPRESA, cumplimos con respetar las disposiciones para el tratamiento de sus datos personales establecidas en la Ley de Protección de Datos Personales - Ley N° 29733 y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS y los criterios de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (en adelante, la “Normativa de Protección de Datos Personales”).
2. PROTECCIÓN DE
DATOS PERSONALES
a.
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS
PERSONALES:
El
titular de los bancos de datos en los que se almacenarán los datos personales
facilitados por los Usuarios en (adelante, los “Datos Personales”) en los
Sitios Web es CETCO S.A. (LA EMPRESA), con domicilio en Av.
Felipe Pardo y Aliaga N° 652, Int.
1201, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima. Dichos bancos
de datos personales han sido declarados a la Autoridad Nacional de Protección
de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro Nacional de
Protección de Datos Personales con la denominación “Posibles Consultoras”, con el Código RNPDP-PJ Nº 14391 para los datos personales obtenidos a través de
Únete a Belcorp y “Consultoras” con el Código RNPDP-PJP N° 6611 para los
datos personales obtenidos a través de Somos Belcorp.
b. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO:
El
tratamiento de los Datos Personales será realizado conforme a lo establecido
por la legislación vigente de Perú en materia de protección de datos personales
(Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales; y, su Reglamento,
aprobado por Decreto Supremo N°003-2013-JUS) y los criterios de la Autoridad
Nacional de Protección de Datos Personales.
Una vez que el usuario brinde su
consentimiento libre, previo, informado y expreso, LA EMPRESA tratará los Datos Personales para las siguientes
finalidades autorizadas:
·
Procesar solicitudes de registro y/o
suscripción de Usuarios, brindar soporte al Usuario, validar la veracidad de la
información proporcionada y atender consultas del Usuario.
·
Gestionar la
relación comercial y los pedidos realizados en los Sitios Web y realizar el
seguimiento correspondiente.
·
Enviar promociones
y/o publicidad, en caso el usuario lo autorice, vinculadas a los Sitios Web y/o
a la promoción de las marcas de LA EMPRESA (Ésika, L’bel y Cyzone).
·
En caso el Usuario lo autorice, enviar
promociones y/o publicidad de LA EMPRESA y/o de sus empresas vinculadas
listadas en el ANEXO 1, en relación con los servicios y actividades de los
Sitios Web y/o con la promoción de las marcas de LA EMPRESA. Para estos
efectos, LA EMPRESA podrá compartir los datos personales de los Usuarios
con sus empresas vinculadas, las cuales se pueden encontrar dentro o fuera del
territorio nacional.
·
Invitar a participar al Usuario de promociones
comerciales, y en caso participe, informarle sobre los ganadores de los
premios. Los Usuarios que participen en las promociones, concursos o sorteos
mencionados, autorizan expresamente a que LA
EMPRESA, que sea responsable de la promoción, difunda, de manera gratuita y
por los medios que estime convenientes, los Datos Personales de los Usuarios
que resulten ganadores, incluidos sus nombres y su imagen.
·
Supervisar, monitorear y moderar el
comportamiento y la actividad de los Usuarios en las secciones en las que los
Usuarios puedan crear o generar contenido, como las secciones de consultas,
comentarios, blogs y/o conversaciones en foros, en caso corresponda.
·
Realizar estudios internos sobre los
intereses, satisfacción, comportamientos y hábitos de conducta de los Usuarios
a fin de poder enriquecer y complementar la información de los Usuarios y de este
modo ofrecer a los Usuarios un mejor producto/servicio de acuerdo con sus
necesidades específicas. Ello permitirá que los Usuarios reciban contenido
personalizado sobre la base de sus intereses, ya sea a través de los Sitios Web,
como a través de otros medios digitales y/o no electrónicos.
·
Utilizar los datos de los Usuarios para
realizar validaciones internas y/o a través de terceros, empresas de cobranzas,
de evaluación de riesgo crediticio públicas o privadas y, en general, en
cualquier central de riesgo que permita la evaluación crediticia de los
Usuarios.
·
Utilizar los datos de los Usuarios para publicar
y republicar imágenes fotográficas, videos y/o testimonios de los Usuarios
cuando éstos generen su propio contenido, para fines de la incorporación,
comerciales, publicitarios, institucionales, entre otros, en los medios
digitales que administre y/o utilice LA EMPRESA y sus empresas vinculadas, las mismas que se detallan en el Anexo 1 del
presente documento.
Es así,
que el tratamiento de los Datos Personales que realizará LA EMPRESA consiste en recopilar, registrar, organizar, almacenar,
consultar, extraer y utilizar los Datos Personales para efectos de gestionar la
relación comercial con los Usuarios.
Los
Datos Personales solo serán utilizados con propósitos limitados, tal como los
expuestos precedentemente.
c. TRANSFERENCIAS Y DESTINATARIOS:
LA
EMPRESA podrá transferir, dentro y/o
afuera del territorio peruano, los Datos Personales registrados en los Sitios
Web a terceros con el propósito de llevar a cabo la relación comercial entre
las Partes, según lo detallado en la cláusula 2, literal b) de esta Política de
Privacidad. Dichos terceros podrán ser: las empresas detalladas en los Anexos 1
y 2, empresas de cobranza, entidades bancarias y/o financieras, centrales de
riesgo, empresas de transporte, empresas de reparto, empresas de facturación,
Socias Empresarias (proveedoras de servicios independientes de LA EMPRESA),
empresas de call center, empresas de tecnología,
empresas de redes sociales e innovación tecnológica y/o autoridades del estado, en caso
corresponda por ley, y/o las empresas vinculadas descritas en el Anexo 1 y/o
autoridades del estado, lo que es aceptado expresamente por el Usuario.
Asimismo,
los datos personales serán transferidos internacionalmente a Estados Unidos de
América a la empresa Insider Services
US LLC, con domicilio en 16192 Coastal Highway Lewes, Delaware 19958, USA, con el motivo de
almacenar los datos de manera segura en la nube de dichas empresas.
d. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE
INFORMACIÓN, ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE LOS DATOS
PERSONALES:
Como
titular de los Datos Personales, los
Usuarios tienen el derecho de acceder a los Datos Personales que son
tratados por LA EMPRESA, conocer las
características de su tratamiento, rectificarlos en caso de ser inexactos o
incompletos; solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos
innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su
tratamiento para fines específicos.
Los
Usuarios podrán, en todo momento, revocar el
consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar el uso o divulgación
de sus datos personales, sujetándose a las consecuencias que ello implique,
conforme a lo señalado en el numeral b. de la cláusula 2.
Los
Usuarios podrán dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos a la
siguiente dirección: Av. Felipe Pardo y Aliaga N°
652, Int. 1201, distrito de San Isidro, provincia y
departamento de Lima y/o a las
siguientes direcciones: belcorp_respondepe@belcorp.biz y/o esikaperu@esika.biz. En ese sentido, deberán presentar -en el domicilio o
correo electrónico especificado previamente- la solicitud respectiva, de
acuerdo a lo indicado en el Procedimiento para el Ejercicio de Derechos ARCO
que se encuentra dentro de la sección de documentos legal de los Sitios Web, en
los términos que establece el Reglamento de la Ley N° 29733 – Ley de Protección
de Datos Personales (incluyendo: nombre del titular del dato personal y su
domicilio u otro medio para recibir respuesta; documentos que acrediten su
identidad o la representación legal correspondiente; descripción clara y
precisa de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos y otros
elementos o documentos que faciliten la localización de los datos).
De considerar los Usuarios que su solicitud
correspondiente no ha sido atendida en el ejercicio de sus derechos, puede
presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos
Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y
Derechos Humanos.
LA EMPRESA será responsable de los bancos de datos personales denominados
“Posibles Consultoras” con el Código RNPDP-PJ Nº 14391 y “Consultoras”
con el código RNPDP-PJP N° 6611 y de los
Datos Personales contenidos en el mismo. Con el objeto de evitar la pérdida,
mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales o
información confidencial facilitados por el Usuario, LA EMPRESA ha adoptado los niveles de seguridad y de protección de
datos personales legalmente requeridos y ha instalado todos los medios y
medidas de seguridad técnicas, legales y organizativa a su alcance.
3. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES Y
CONFIDENCIALIDAD
LA EMPRESA tiene implementadas todas las medidas
de índole técnica, legal y organizativa necesarias para garantizar la seguridad
de los Datos Personales y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o
acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la
naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Los Datos
Personales facilitados por los Usuarios serán tratados con total
confidencialidad. Para mayor información sobre las
medidas de seguridad adoptadas, se podrá consultar el siguiente link: https://www.useinsider.com/legal/dpa
LA EMPRESA se compromete a guardar secreto
profesional indefinidamente respecto de estos y garantiza el deber de
guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad necesarias.
4. PROPORCIONALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS
DATOS PERSONALES
Los Datos Personales
solicitados a los Usuarios, son adecuados, pertinentes y no excesivos en
relación con la finalidad para los que se recogen. Sin embargo, se conservarán
durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad a LA EMPRESA derivada de esta relación
con los Usuarios. Por lo tanto, los datos personales de los usuarios serán
tratados por LA EMPRESA durante todo
el tiempo que se mantenga la relación comercial con el usuario; a excepción de
los casos en los que el usuario ejerza el derecho de cancelación y/o la
finalidad del tratamiento haya sido cumplida.
5. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar
esta Política de Privacidad en cualquier momento. Toda modificación será
comunicada inmediatamente a los Usuarios a través de la actualización de la
presente Política de Privacidad y tendrá efectos frente a terceros relacionadas
desde su publicación en la sección de documentos legales de los Sitios Web.
Para mayor claridad respecto a la vigencia de este documento, los Usuarios
podrán encontrar la última fecha de actualización de la Política de Privacidad
aplicable en la parte superior de la misma.
6. CONSENTIMIENTO
Al aceptar
esta Política de Privacidad los usuarios están de acuerdo con todos los
aspectos expuestos en este documento y nos autorizan a tratar sus Datos Personales
para las finalidades expuestas anteriormente.
Anexo 1 –
Transferencia entre empresas del mismo grupo empresarial
|
Empresa |
País de constitución |
Identificación |
Domicilio |
|
Dec Services S.A.C. |
Perú
|
RUC:
20566558247 |
Av.
Pardo y Aliaga Nº 652, interior 901, San Isidro,
Lima, Perú. |
|
Belcorp Corporate Services S.A.C. |
Perú |
RUC:
20601050120 |
Av.
Pardo y Aliaga Nº 652, interior 1201, San Isidro,
Lima, Perú. |
|
Promotora
de Belleza S.A. |
Chile |
RUT:
96.524.830-7 |
Av.
Aeropuerto Nº 860, Quilicura, Santiago, Chile. |
|
Transbel S.A. |
Bolivia |
NIT:
1028501021 |
Cuarto
Anillo entre Av. Paraguá y Mutualista S/N, Edificio
“ITA”, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. |
|
Bel
Star S.A. |
Colombia |
NIT.
8000183591 |
Km.
22 Carretera Central del Norte, Parque Industrial Canavita,
Vereda Canavita, Tocancipá, Cundinamarca, Colombia |
|
Grupo
Transbel S.A. |
Ecuador |
RUC:
1791868951001 |
Inglaterra
E3-266 y Avenida Amazonas, esquina Edificio Stratta,
Piso 6, ciudad de Quito, Distrito Metropolitano, Provincia de Pichincha,
Quito, Ecuador |
|
Transbel S.A. de
C.V. |
México |
RFC:
TRA950227PX7 |
Rancho
San Javier Carretera México Querétaro Km. 41.5, SN, Nave 6 lote 2 y 3,
Ex-Hacienda San Miguel, Cuautitlán Izcalli, México, CP 54715. |
|
Dirbel Inversiones S.A. |
Costa
Rica |
Cedula
de Persona Jurídica No. 3-101-338816 |
Centro
Corporativo Plaza Roble, Edificio Las Terrazas, 3er Piso, San Rafael,
Guachipelín de Escazú, San José, Costa Rica |
|
L´Bel Paris S.A. |
Panamá |
1178871-1-577745
Dígito Verificador (DV) 80 |
Oceanía
Business Plaza, Punta Pacifica, Torre 1000 Piso 25
Local G, Ciudad de Panamá, Panamá. |
|
Belcorp International Operations
S.A. |
Panamá
|
RUC: 155700835-2-2021 DV 30 |
Costa
Del Este, Edificio Dream Plaza Piso 8,
Corregimiento Juan Díaz, Provincia de Panamá. |
|
Belcorp
Guatemala S.A. |
Guatemala |
NIT:
2648984-8 |
5a.
Av. 5-55 Zona 14, Edificio Europlaza, Torre 1,
Nivel 15, Of. 1501, Ciudad de Guatemala, Guatemala |
|
Belcorp
El Salvador S.A. de C.V. |
El
Salvador |
NIT:
0614-060203 -1045 |
Av.
Boquerón Blvd. Orden de Malta, Urb. Santa Elena,
Edificio Zafiro, Nivel 4,
# 4-A, Antiguo Cuscatlán, La Libertad, El Salvador. |
|
Ventura Corporation Limited (Sucursal) |
Puerto
Rico |
66-0584328 |
Monte
Hiedra Office Center. Av. Los Romeros 9615, Suite 501, San Juan, Puerto Rico. |
|
Transbel SRL |
República
Dominicana |
RNC:
1-01-89378-8 |
Winston Churchill No.93 Esquina Av. Gustavo
Mejia Ricart, Edificio Comercial Blue Mall, Ens. Piantini, Santo Domingo, República Dominicana |
|
Ventura
International Limited |
Estados
Unidos |
EIN No.
47-087-5832 |
5201 Blue Lagoon Drive 8th Floor Suite 8 Miami, USA. |
Anexo 2
|
Nombre de la empresa |
Nº de RUC |
Domicilio |
|
|
YOBEL SCM LOGISTICS S.A. |
20100181534 |
CAL.INCA RIPAC NRO. 385 LIMA - JESUS MARIA |
Logística y repartos |
|
YOBEL SUPPLY CHAIN
MANAGEMENT S.A. |
20100074029 |
CAL.INCA RIPAC NRO. 385 LIMA - JESUS MARIA |
Servicio post venta |
|
XEROX DEL PERU S.A. |
20100119065 |
AV. DIONISIO DERTEANO NRO. 144 INT. - SAN ISIDRO |
Impresión |
|
TRANSBER S.A.C |
20101158927 |
AL. CADMIO NRO. 129 URB. INDUSTRIA - CALLAO |
Transporte de productos |
|
MACROLOGISTICS CARGO SAC |
20557052918 |
AV. ELMER FAUCETT CON T.
VALLE S/N OF.315 MOD.B C.A.C. - CALLAO |
Transporte de productos |
|
URBANO EXPRESS PERU S.A. |
20506440735 |
AV. ARGENTINA NRO. 3127(ZONA O DE AV ARGENTINA; A
LADO D - LIMA |
Reparto a domicilio de productos |
|
UNION STAR E.I.R.L. |
20500644762 |
CAL.LAS ORQUIDEAS NRO. 2624 URB. SAN EUGENIO -
LIMA |
Reparto a domicilio de productos |
|
EMPRESA DE TRANSPORTES DE CARGA "RMB"
E.I.R.L |
20552839405 |
CAL. PUKING # 173 MZA. N-1 LOTE - LIMA |
Reparto a domicilio de productos |
|
MAX CARGO S.A.C. |
20485263064 |
AV. 28 DE JULIO MZA. A-3 LOTE. 2 UR WANCHAQ |
Reparto a domicilio de productos |
|
TRANSOLYFER S.A.C. |
20554768025 |
JR. JUAN MANUEL DEL MAR Y BERNEDO NRO. 1109 URB.
CHACRA RIOS - LIMA |
Reparto a domicilio de productos |
|
LOGISTICA-TECH S.A.C
(100116682) |
20603856725 |
AV. MATERIALES N° 3049 URB WIESE - LIMA |
Reparto a domicilio de productos |
|
CORPORACION GRAFICA UNIVERSAL S.A.C. |
20544680081 |
LOS CORALES 214 BALCONCILLO - LA VICTORIA LIMA |
Impresión |
|
METROCOLOR S.A. |
20262561781 |
AV. LOS GORRIONES NRO. 350 LA CAMPINA CHORRILLOS |
Impresión |
|
LANCE GRAFICO S.A.C. |
20429258376 |
CAL.MAMA OCLLO NRO. 1923 URB. RISSO LIMA - LIMA -
LINCE |
Impresión |
|
COMUNICA-2 S.A.C. |
20508840404 |
CAL. LOS NEGOCIOS NRO. 219 URB. LIMA SURQUILLO |
Impresión |
|
AZA GRAPHIC PERU
S.A.C |
20431091110 |
AV. JOSE LEAL NRO. 257 LINCE |
Impresión |
|
EDICIÓN Y COLOR SAC |
20377832699 |
PASAJE SANTA ROSA 140 SEC SANTA ANGELICA EDICIÓN
Y COLOR SAC |
Impresión |
|
INDUSTRIA GRAFICA CIMAGRAF SRL |
20136492277 |
PASAJE SANTA ROSA 140 SEC SANTA ANGELICA EDICIÓN
Y COLOR SAC |
Impresión |
|
A1 PREMIUM EIRL |
20372931214 |
CAL. MANUEL M DE GUIRIOR NRO. 872 PUEBLO LIBRE |
Elaboración de medallas |
|
JSE SAC (Diloo) |
20548873968 |
Av. Emilio Cavenecia
220 Dpto 12, San Isidro |
Encuestas de satisfacción |
|
INCONCERT PERU S.A.C. |
20551461956 |
Calle Chiclayo 962 Dpto.701 - Miraflores |
Atención al cliente |
|
CORE ANDINA GROUP S.A.C. (NEOGRID) |
20555345195 |
JR. NARCISO DE LA COLINA NRO. 421 INT. 1201 URB.
CERCADO DE MIRAFLORES LIMA - LIMA - MIRAFLORES |
Facturación electrónica |
|
THE MOTION BTLAB SAC |
20604026939 |
Calle Lizardo Montero No. 1185 - Surquillo |
Producción de productos |
|
BRADE PARACAS |
20384928537 |
Jr. Independencia 141, Urbanización Surquillo,
Miraflores |
Alojamientos |
|
HOTEL EL TAMBO SAC |
20551529933 |
Av. La Paz N° 1276 - Miraflores |
Alojamientos |
|
OPEN 24 E.I.R.L. |
20600657373 |
AV. DEL PARQUE NORTE NRO. 1160 INT. 503 URB.
CORPAC LIMA - LIMA - SAN BORJA |
Traslados |
|
EEDE Tarjetas Peruanas Prepago S.A. |
20537140489 |
Manuel Olguín No. 335 of. 1002, Santiago de
Surco, Lima |
Tarjetas Visa |
|
PROTECTA S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS |
20517207331 |
Av. Domingo Orué Nº 165, Piso 8, distrito de Surquillo, provincia y
departamento de Lima |
Seguros |
|
ARYA 360 SAC |
20551885489 |
Calle Los Almendros 113 Res. Valle Hermoso,
Santiago de Surco, Lima |
Asesoría de Redes Sociales |
|
OSWALDO JOSE HERRERA NUÑEZ |
15602723809 |
Urb Alameda de Ate Mz Ñ LT
20, 3er piso, departamento 301, Santa Anita, Lima |
Asesoría de Redes Sociales |
|
TRADE MARKETING SOLUTIONS
S.A.C. |
20492236251 |
Av. Javier Prado Este Nro. 3040 Int. 503, San Borja, Lima |
Branding |
|
CORPORACION GRAFICA UNIVERSAL S.A.C. |
20544680081 |
Pro. Mariscal Nieto Nro. 168, Ate, Lima |
Material Audiovisual |
|
EQUIFAX PERU S.A. |
20265681299 |
CAL.CHINCHON NRO. 1018 (PISO 13) LIMA - LIMA -
SAN ISIDRO |
Geolocalización |
|
THE MOTION BTLAB S.A.C. |
20604026939 |
Calle Lizardo Montero No. 1185 - Surquillo |
Producción de material audiovisual |
|
|
|
|
|
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS ARCO
CETCO S.A.
I.
OBJETO:
El presente documento tiene por objeto describir el procedimiento que los titulares de datos personales contenidos en bancos de datos de titularidad de CETCO S.A., en adelante “LA EMPRESA”, deben de seguir para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en adelante los “derechos ARCO”, en el marco de la Ley Nº 29733 - Ley de Protección de Datos Personales (en adelante la “Ley”) y de su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS (en adelante el “Reglamento”).
II.
DERECHOS ARCO:
De conformidad con la mencionada Ley y su Reglamento, los derechos que toda persona puede ejercer ante LA EMPRESA, respecto del tratamiento de sus datos personales son:
o
Derecho de acceso: para obtener la información que, sobre sí mismo,
sea objeto de tratamiento en bancos de datos de titularidad de LA
EMPRESA, la forma en que sus datos fueron recopilados, las razones que
motivaron su recopilación y a solicitud de quién se realizó la recopilación,
así como las transferencias realizadas o que se prevén hacer de ellos.
o
Derecho de rectificación (actualización e inclusión): para que se
modifiquen los datos que resulten ser parcial o totalmente inexactos,
incompletos, erróneos o falsos.
o
Derecho de cancelación (supresión): para solicitar la
supresión o cancelación de sus datos personales de un banco de datos
personales, cuando éstos hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la
finalidad para la cual hayan sido recopilados; hubiere vencido el plazo
establecido para su tratamiento; se haya revocado su consentimiento para el
tratamiento; y en los demás casos en los que no están siendo tratados conforme
a la Ley y al Reglamento.
o
Derecho de oposición: para oponerse, por un motivo legítimo y fundado,
referido a una situación personal concreta, a figurar en el banco de datos de LA
EMPRESA o al tratamiento de sus datos personales, siempre que por una ley
no se disponga lo contrario.
III.
CRITERIOS GENERALES:
1.
Legitimidad para el ejercicio de los Derechos ARCO:
Los derechos ARCO de datos personales solo pueden ser ejercidos por el Titular de los Datos Personales, sin perjuicio de las normas que regulan su representación.
2.
La solicitud de ejercicio de los Derechos ARCO se realiza a través de:
De forma física a la siguiente dirección: Av. Felipe Pardo y Aliaga N° 652, Int. 1201, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima; y/o de forma electrónica, a las siguientes direcciones: belcorp_respondepe@belcorp.biz y/o esikaperu@esika.biz.
3.
La solicitud de ejercicio de Derechos ARCO debe ser dirigida a los
responsables de la Protección de Datos Personales en LA EMPRESA, quienes
verificarán que la misma contenga los siguientes requisitos:
a.
Los nombres y apellidos del Titular de los Datos Personales.
b.
Documento Nacional de Identidad, pasaporte o documento equivalente del
Titular de los Datos Personales, el mismo que deberá ser mostrado a la
presentación de su solicitud para acreditar su identidad, adjuntando una copia
de este. En caso de representación, la solicitud deberá indicar el nombre y
Documento Nacional de Identidad o documento equivalente del representante del
Titular de los Datos Personales, a la que adjuntará una copia de este, una
copia del Documento Nacional de Identidad o documento equivalente de su
representado y el documento en el que conste el poder del representante con
facultades expresas para el ejercicio del derecho ARCO respectivo (Carta Poder
con firma Legalizada).
c.
Domicilio o dirección electrónica, para efectos de las notificaciones.
d.
Petición en que se concreta la solicitud. Deberá indicarse el derecho
que ejerce el Titular de los Datos Personales.
e.
Si se tratase de una solicitud de rectificación (actualización,
inclusión) de datos personales, el solicitante deberá indicar a qué datos
personales se refiere, además, de las modificaciones que deban realizarse a los
mismos, aportando la documentación que sustente su petición. La solicitud podrá
contener algún elemento o documento adicional que coadyuve a ubicar los datos
personales solicitados, así como información sobre otros medios de contacto,
como número telefónico, que facilite la tramitación de la solicitud de
ejercicio de derechos ARCO.
f.
En el caso que se desee acceder a bancos de datos de grabación de
imágenes, es necesaria una fotografía reciente.
g.
Fecha y firma del solicitante.
4.
Recepción y subsanación de la solicitud de ejercicio de derechos
a.
Todas las solicitudes presentadas serán recibidas por LA EMPRESA,
dejándose constancia de su recepción.
b.
En caso de que la solicitud no cumpla con los requisitos exigidos, LA
EMPRESA en un plazo de cinco (5) días1, contado desde el día
siguiente de la recepción de la solicitud, formulará las observaciones por
incumplimiento que no puedan ser salvadas, invitando al Titular de los Datos
Personales a subsanarlas dentro de un plazo máximo de cinco (5) días. Transcurrido
el plazo señalado sin que ocurra la subsanación se tendrá por no presentada la
solicitud.
c.
En el caso que la información proporcionada en la solicitud sea
insuficiente o errónea de forma que no permita su atención, LA EMPRESA
podrá requerir dentro de los siete (7) días siguientes de recibida la
solicitud, documentación adicional al Titular de los Datos Personales para
atenderla. En un plazo de diez (10) días de recibido el requerimiento,
contado desde el día siguiente de la recepción del mismo,
el Titular de Datos Personales acompañará la documentación adicional que estime
pertinente para fundamentar su solicitud. En caso contrario, se tendrá por no
presentada dicha solicitud.
3.
Plazos de respuesta
a.
El plazo máximo para la respuesta de LA EMPRESA ante el
ejercicio del derecho de acceso será de veinte (20) días contados desde el día
siguiente de la presentación de la solicitud por el titular de datos personales
o de su subsanación.
Si la solicitud fuera estimada y LA EMPRESA no acompañase a su respuesta la información solicitada, el acceso será efectivo dentro de los diez (10) días siguientes a dicha respuesta.
b.
En el caso del ejercicio del derecho de rectificación, oposición y/o
cancelación, el plazo máximo de respuesta de LA EMPRESA será de diez
(10) días contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud
correspondiente o de subsanada o complementada la misma con información
adicional, según sea el caso.
c.
Los plazos que correspondan para la respuesta o la atención de los
referidos derechos podrán ser ampliados una sola vez, y por un plazo igual,
como máximo, siempre que las circunstancias lo justifiquen. La justificación de
la ampliación del plazo será comunicada al Titular del Dato Personal dentro del
plazo que se pretenda ampliar.
4.
LA EMPRESA denegará la solicitud para el ejercicio de los derechos
ARCO presentada por el Titular de los Datos Personales, en los siguientes
supuestos:
a.
Si el solicitante no es el Titular de los Datos Personales, o el
representante legal no se encuentra debidamente acreditado para ello.
b.
Si en los Bancos de Datos de LA EMPRESA, no se encuentran los
datos personales del solicitante.
c.
Si existe un impedimento legal, o una resolución judicial o
administrativa que restrinja el ejercicio de los derechos ARCO al Titular de los mismos.
d.
Cuando el Titular de los Datos Personales ya ejerció alguno de sus
derechos ARCO y pretende ejercerlo nuevamente sin haber transcurrido el plazo
que tiene LA EMPRESA para resolver su solicitud.
Una vez leído “Procedimiento para el ejercicio de derechos ARCO” sírvase descargar y presentar el formulario que se presenta a continuación: "Formulario para el ejercicio de Derechos ARCO"
FORMULARIO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS ARCO
CETCO S.A.
Nombres del Titular de los Datos Personales:
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Apellidos del Titular de los Datos Personales:
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Nombre del representante legal del Titular de los Datos Personales (en caso corresponda):
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Documento Nacional de Identidad o documento equivalente del Titular de los Datos Personales:
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Documento Nacional de Identidad o documento equivalente del Representante Legal (cuando corresponda)
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Domicilio del Titular de los Datos Personales o de su Representante (en caso corresponda), o dirección electrónica, para efecto de las notificaciones que se deriven de la presente solicitud:
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N° Telefónico del Titular de los Datos Personales (opcional)
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N° Telefónico del Representante del Titular de los Datos Personales, en caso corresponda (opcional)
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Marque con una "x" el derecho que desea ejercer:
[ ] Derecho de Acceso a sus datos personales.
[ ] Derecho de Rectificación a sus datos personales.
[ ] Derecho de
Cancelación de sus datos personales en las bases de datos.
[ ] Derecho de
Oposición de los datos personales.
Detalle y sustento de la solicitud planteada (En el caso de rectificación de datos personales, el solicitante deberá indicar específicamente a qué datos personales se refiere, así como las modificaciones que deban realizarse a los mismos, aportando la documentación que sustente su petición):
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_____________________________________________________________________________
Documentos anexos a la solicitud:
a.
Copia del Documento Nacional de Identidad o documento equivalente del Titular
de Datos Personales, que debe coincidir con la información indicada
precedentemente.
b.
Copia del Documento Nacional de Identidad o documento equivalente del
representante legal del Titular de Datos Personales y documento con firmas
legalizadas notarialmente en el que conste sus facultades de representación.
c.
Documentos que sustenten la solicitud (detallar)
Mediante el presente documento, autorizo a CETCO S.A., a que notifique la respuesta a mi solicitud a la dirección postal y/o dirección electrónica registrada en el presente formulario.
Fecha: ______________
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Firma del solicitante